Ofte stillede spørgsmål

FAQ

Hvordan fungerer priserne?

Jeg arbejder med faste, gennemsigtige priser – du skal ikke vente på rabatter eller udsalg. Hvert værk har sin egen værdi afhængigt af type og format:

Unika værker

Hvert unikke spor bærer sit eget univers.

Originale, håndskabte værker, der kun findes i ét eksemplar. Prisen afspejler arbejdet, materialerne og den fortælling, værket bærer med sig.

Prisniveau: 2.500 - 25.000 kr.

Limited editions

Få, men væsentlige: hvert tryk inviterer til ny erkendelse.

Kunsttryk i små oplag, altid signeret og nummereret. Forskellige serier:

  • Green Editions – tryk på 100% genbrugspapir i bæredygtige oplag.
  • First Editions – oprindelige koncepter, trykt i begrænsede oplag. Samme motiver kan findes som plakat, men First Edition er signeret, nummereret og trykt på 350g FSC-kunstpapir i begrænset oplag.
  • Giclée Editions – højeste trykkvalitet og eksklusive udtryk i små oplag.

Prisniveau: 350 - 5.000 kr.

Plakater

Selv små fragmenter kan ændre perspektivet.

On demand-tryk i forskellige størrelser, designs og rammer via Poster & Frame. En mere tilgængelig indgang til kunsten. Trykt på 230g FSC-papir.

Prisniveau: 250 – 1.100 kr.

Kort og diverse

Ord kan være gnister – små lys, der tænder tanken.

Små formater på Svanemærket FSC-Certificeret papir til at dele små filosofiske fragmenter i hverdagen – til gaver, hilsner eller som personlig reminder.

Prisniveau: 50 – 150 kr.

Hvordan fungerer kunst på bestilling?

Værker med filosofisk dybde

En af mine fornemmeste opgaver som kunstner, er at skabe værker som bibringer til autenticitet og filosofisk dybde.

Jeg tilbyder at skabe et værk til dig med udgangspunkt i et motiv som du eksempelvis har som et fotografi. Jeg genskaber også mine egne værker i nye dimensioner og farver ved interesse. 

Priser: Priserne er vejledende, og kan variere alt efter motiv & proces. Priserne er på bomuldslærred, hvor jeg på normal vis skaber værker på 100% hør. 

A4: 2000 kr.

Op til 40x40: 6000 kr

Op til 60x60: 8000 kr.

Op til 80x80: 10000 kr. 

Op til 100x100: 13000 kr.

Tilbyder større størrelser

Vilkår

  • Ved bestilling tager jeg 30 % af det fulde beløb (eks fragtomkostninger) i depositum. Depositum er ikke refunderbart. Når beløbet er modtaget, bestiller jeg materialerne hjem til bestillingen. Depositum skal overføres via mobilepay på nummer: 68 15 60. Du betaler de resterende 70%, når jeg er færdig med dit værk. Du modtager en faktura på mail som kvittering for dit køb hos Pontoppidan Art.
  • Produktionstid er ca. 4 uger.
  • Leveringstid er ca. 5 arbejdsdage. Større bestillingsværker leveres med DHL til kantsten og koster 500 kr. Alternativt kan værket afhentes i Aarhus C.
Hjælp til størrelsesguide?

Det rigtige format kan gøre en stor forskel for, hvordan et værk opleves i dit hjem eller din virksomhed. En lille væg kan have brug for et enkelt blikfang, mens en stor væg kan bære et værk, der virkelig fylder og sætter stemningen.

Sådan kan du vurdere størrelsen:

  • Mål den væg, hvor værket skal hænge.
  • Tape målene op, så du visuelt kan fornemme, hvordan værket vil fylde.
  • Tænk over, om værket skal skabe ro, balance eller være et markant midtpunkt i rummet.

Digital mockup-service:

For at hjælpe dig med at træffe det rigtige valg, tilbyder jeg at lave en digital mockup af værket i dit rum. Du sender blot et foto af væggen, og jeg indsætter værket digitalt, så du kan se, hvordan det vil tage sig ud i netop din sammenhæng. Kontakt mig i formularen nederst på denne side.

Hvad anbefaler du af kunstpleje?

Et kunstværk fortjener omsorg, så det kan holde i mange år.

  • Undgå direkte sollys for at bevare farverne klare.
  • Hold en stabil temperatur og undgå fugtige omgivelser.
  • Støv værket let af med en tør, blød klud – aldrig med vand eller rengøringsmidler.
  • Plakater bør rammes ind, så de beskyttes bedst muligt.
Hvad er leveringstiden?

Pontoppidan Art bestræber sig på at afsende ordrer, der er afgivet inden kl. 17 samme dag, ellers afsendes de næste hverdag.

Ved køb af produkter fra webshoppen og uden yderligere bestillingsdetaljer (f.eks. indgravering af initialer) er den gennemsnitlige leveringstid 1-5 hverdage. Tiden beregnes i forhold til produktionstiden.

Ved køb af specialfremstillede kunstværker aftales leveringstiden via e-mail mellem kunstner/sælger og køber.

Pakkerne sendes i Danmark og til udlandet med GLS.

Ved forespørgsel og bestilling af produkter, der ikke er på lager, og med unikke detaljer, aftales og bekræftes leveringsaftalen via e-mail.

Hvad er returpolitikken?
  • Refusion: Ordre betalt via hjemmesiden, refunderes automatisk. Vedrørende øvrig refusion bedes du vedlægge bankoplysninger i form af reg. nr. og kontonummer, så det aftalte beløb kan overføres. Oplysningerne kan gives pr. mail eller andre elektroniske former, da det ikke er følsomme oplysninger og kun vil blive brugt til at gennemføre vores refusion. Refusioner foretages ved hjælp af det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt andet. Pontoppidan Art kan kun tilbageholde refusionen, når vi har modtaget den returnerede vare, medmindre du på forhånd har fremlagt dokumentation for, at du har returneret den.
  • Fortrydelse: Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har betalt til Pontoppidan Art, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du er ansvarlig for, vil dette købsbeløb blive fratrukket. Når du udøver din fortrydelsesret, vil alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (eksklusive ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), blive refunderet uden unødig forsinkelse og inden for 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at udøve din fortrydelsesret.
  • Returpolitik: Forbrugere har 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i webshoppen. Vilkår og betingelser vedrørende salg af varer til erhvervskunder er tilgængelige efter yderligere aftale. Perioden beregnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
    Den får den sidste vare i fysisk besiddelse, når den accepterer flere forskellige varer bestilt i én ordre, men leveret enkeltvis eller i flere omgange.
    Når det er aftalt at levere varer bestående af flere partier/dele, får du den sidste del i fysisk besiddelse.
    Den første vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om regelmæssig levering af varer over en bestemt periode. Du skal afholde returomkostningerne.
    Annullering skal meddeles Pontoppidan Art senest 14 dage efter købet, og fra annulleringen skal du returnere forsendelsen senest 14 dage efter. Meddelelsen skal gives pr. mail til cpv.p.art@gmail.com. I meddelelsen skal du tydeligt angive, at du ønsker at udøve din fortrydelsesret. Hvis du ønsker at sende varen tilbage til os, skal du udfylde den vedlagte returformular og sende varen til:
    Pontoppidan Art
    Vestre Ringgade 212, 1 tv
    8000 Aarhus C
    Danmark
    Du kan ikke fortryde og blot nægte at modtage varen uden at give klar besked.
    Du skal returnere din ordre uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har udøvet din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte omkostninger ved returneringen. Når du returnerer en vare, er du ansvarlig for at pakke den korrekt. Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen i pakken. Du bærer risikoen for varen fra leveringen, indtil vi har modtaget returneringen.

Varer, der er undtaget fra fortrydelsesretten

Følgende produkttyper er ikke omfattet af fortrydelsesretten:

  • Produkter, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har et klart personligt præg.
  • Forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til returnering, og hvor forseglingen er brudt efter levering.
  • Varer, der på grund af deres art bliver uløseligt blandet med andre ved levering.
  • Varer, hvor forseglingen er brudt.
  • Ikke-finansielle tjenesteydelser leveres, hvis tjenesteudbyderen har påbegyndt leveringen med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten ophører, når tjenesteydelsen er fuldt udført.
  • Levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, hvis udførelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anerkendelse heraf, at han eller hun derved mister sin fortrydelsesret.
  • Aviser, magasiner eller tidsskrifter, dog med undtagelse af abonnementsaftaler for sådanne publikationer.
  • Aftaler indgået på offentlig auktion.
    Varer, der hurtigt forringes eller bliver forældede.

Varens tilstand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet ud over det ovenfor beskrevne, betragtes den som brugt. Det betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængigt af varens handelsmæssige værdi på modtagelsestidspunktet - af returneringen. For at modtage hele købsbeløbet tilbage skal du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

Hvad koster fragten?

Forsendelsesomkostninger i Danmark er 50 kr. Forsendelsesomkostninger beregnes efter betaling for forsendelse til udlandet.

Hvad er de generelle handelsbetingelser?
  • Kontakt: Pontoppidan Art. Vestre Ringgade 212, 1 tv. 8000 Aarhus C, Danmark. CVR: 40075518. Tlf.: 25717821. Email: cpv.p.art@gmail.com
  • Priser: Hos Pontoppidan Art forbeholder vi os ret til eventuelle fejl i vores angivne priser. Desuden forbeholder vi os ret til at ændre priser uden forudgående samtykke. Samtidig forbeholder vi os ret til udsolgte varer.
  • Betaling: Pontoppidan Art modtager betaling med Visa Dankort, Mastercard og MobilePay. Betalingen trækkes først fra din konto, når varen er afsendt. Alle beløb er angivet i DKK – danske kroner og inkl. moms. Der forbeholdes ret til prisfejl og udsolgte/udgåede varer.
  • Reklamationsret: Købeloven giver 2 års reklamationsret. Vores reklamationsret gælder for materiale- og/eller fabrikationsfejl. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller en prisnedsættelse, afhængigt af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader, der skyldes forkert håndtering af produktet/servicen. Det er bedst at reklamere inden for »rimelig tid« efter opdagelsen af fejlen/manglen. Pontoppidan Art dækker returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Læs mere om din klageret på Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens hjemmeside. Ved returnering, klager og brug af fortrydelsesretten skal varen sendes til:
    Pontoppidan Art
    Vestre Ringgade 212, 1 tv
    8000 Aarhus C
    Danmark
  • Klager og overholdelse: En klage over et produkt eller en tjeneste kan indgives til Klagenævnet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Du kan klage til Klagenævnet via Klagenævnet for Nævnenes Hus' klageportal. Hvis du er forbruger bosiddende i et andet EU-land, kan du indgive din klage på EU-Kommissionens online klageplatform. Platformen findes her: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ Hvis du indgiver en klage her, skal du angive vores e-mailadresse: cpv.p.art@gmail.com
  • Privatpolitik: Hos Pontoppidan Art beskytter vi dine personoplysninger og behandler dem kun i overensstemmelse med bestemmelserne i den til enhver tid gældende databeskyttelsesforordning og databeskyttelseslov.
    Vi står altid klar til at hjælpe og besvarer gerne spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger. Ovenstående kontaktoplysninger bruges til henvendelser. Vi bestræber os på at besvare din henvendelse så hurtigt som muligt og inden for de gældende frister i databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven. Behandling af personoplysninger
    Personoplysninger er alle typer oplysninger, der kan henføres til dig og gøre dig identificerbar.
    Behandling af personoplysninger omfatter alle handlinger fra opbevaring af dine oplysninger til sletning af dem.

Formål

  • Nyhedsbrev: For at vi kan sende nyhedsbreve til dig, bruger vi dine e-mail-signaturoplysninger. Behandlingen er baseret på samtykke. Dit samtykke er frivilligt og kan til enhver tid trækkes tilbage. Du kan afmelde nyhedsbrevet nederst i e-mailen med nyhedsbrevet eller ved at kontakte ovenstående adresse. Herefter vil du ikke længere modtage nyhedsbreve fra Pontoppidan Art.
  • Forespørgsler om produkter: Vi bruger dit navn, e-mail-signaturoplysninger og telefonnummer til at besvare din forespørgsel om specifikke produkter eller muligheden for at få fremstillet et unikt produkt. Behandlingen er baseret på samtykke, som er frivilligt og kan tilbagekaldes når som helst. Du kan tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte Pontoppidan Art på en af ovenstående adresser. Du vil derefter blive slettet fra vores system.
  • Fakturering og levering: For at gennemføre betaling og levering af produkter bruger vi dit navn, telefonnummer, e-mail-signatur, betalingsoplysninger, fakturerings- og leveringsadresse. Behandlingen sker på baggrund af opfyldelse af aftalen.

Dine rettigheder

  • Du kan udøve følgende rettigheder ved at kontakte Pontoppidan Art via ovenstående kontaktoplysninger. Vi vil sørge for at imødekomme din anmodning så hurtigt som muligt.
  • Samtykke: Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
  • Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
  • Ret til berigtigelse: Du har ret til at få de oplysninger, vi behandler om dig, berigtiget til enhver tid.
  • Retten til sletning: Du har ret til at få dine oplysninger slettet når som helst. Udøvelsen af denne ret betyder, at vi sletter alle oplysninger om dig.
  • Retten til begrænset behandling: Du har ret til at begrænse behandlingen af dine oplysninger når som helst. Udøvelsen af denne ret er betinget af, at betingelserne for dens anvendelse er opfyldt.

Retten til dataportabilitet

Du har ret til:

  • At få data om dig selv udleveret til dig selv uden hindringer.
  • Overføre dine personoplysninger fra Pontoppidan Art til en anden dataansvarlig uden hindringer.
  • Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine oplysninger, hvis de gældende betingelser er opfyldt.

Opbevaringsperiode: Pontoppidan Art opbevarer oplysningerne så længe det er nødvendigt eller så længe anden lovgivning foreskriver det.

Videregivelse: Pontoppidan Art bruger eksterne leverandører til cloud-løsninger, udsendelse af nyhedsbreve og betalingsløsninger.
Pontoppidan Art bruger kun databehandlere i EU eller sikre tredjelande samt virksomheder i lande, der kan give de nødvendige garantier for beskyttelse af dine data. Som databehandlere i lande uden for EU bruger Pontoppidan Art og Shopify. Overførslen er baseret på CCPA.

Sikkerhed: Pontoppidan Art træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at dine data ikke behandles i strid med gældende lovgivning.

Overholdelse af det danske datatilsyn
Hvis du finder, at Pontoppidan Art behandler oplysninger i strid med gældende lovgivning, kan du klage til det danske datatilsyn. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på hjemmesiden: www.datatilsynet.dk.

Hvor er dine værker produceret?

Materialernes kvalitet er afgørende for, at kunsten kan leve og holde i mange år. Derfor udvælger jeg nøje mine leverandører og samarbejdspartnere.

  • Lærreder: Jeg opspænder selv mine lærreder for at sikre den rette spænding og holdbarhed.
  • Papir: Plakater trykkes på bæredygtigt, høj-kvalitets kunstpapir fra dansk produktion. Altid som minimum FSC-certificeret. Herudover trykkes limited editions ofte på 100% genbrugspapir.
  • Rammer: Rammerne er udvalgt fra en skandinavisk leverandør, der kombinerer enkelt design med solidt håndværk.
  • Limited edition prints: Produceres med professionel teknologi, der sikrer præcision og dybde i farverne.

Alle værker fra Pontoppidan Art er skabt med respekt for materialerne og i samarbejde med dygtige, pålidelige partnere – uden at gå på kompromis med kvaliteten.

Kontakt

Jeg svarer hurtigst muligt og altid inden for 24 timer.